Внимание! У нас меняются банковские реквизиты. Обратите, пожалуйста на это внимание, если вы оплачиваете интернет через банк.

27 и 28 июля с 10-00 до 12-00 будут проходить работы по ремонту магистрального кабеля. В это время возможны небольшие перерывы в работе интернета.

Приносим свои извинения за возможно доставленные неудобства.

Ночью с 00-00 до 01-45 интернет отсутствовал по неуважительной причине. В данный момент все работает по расписанию. Профилактические работы еще ведутся.

Если у Вас отсутствует интернет - перезапустите раутер.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства и желаем приятного отдыха/работы в интернете.

В данный момент наблюдаются проблемы с телефоном службы поддержки. Оставьте пожалуйста письменную заявку, мы Вам перезвоним.

Спасибо.

Мы обновили личный кабинет.

Главным изменением стала проверочная подписка на смс-уведомления. Если вы хотите получать смс-уведомления о балансе и другие (на выбор) - необходимо пройти процедуру подписки. Старая рассылка не работает.

В последнее время участились жалобы на неправильное определение наших абонентов на сайтах магазинов и услуг. Почему это происходит и как с этим бороться - читайте на нашем форуме.

Начато подключение по адресу ул. Угрешская 22. До 28 февраля 2015 г. для желающих подключиться в этом доме действует акция «2 месяца по цене одного».

Уважаемые клиенты!

Оповещаем о работах по замене маршрутизатора в Москве.
Перерыва сервиса в рамках данных работ не ожидается.

Время начала: 2014-12-28 01:00
Окончание: 2014-12-28 05:00

С 1 января 2015 года вводится новый механизм включения интернета после блокировки. Если вы допустили блокировку счета по неуплате, то для того, чтобы интернет снова заработал, необходимо пополнить баланс на сумму, равную месячной абонентской плате.

Абонентская плата по прежнему будет сниматься 1 раз в сутки, в 00-00 (плюс/минус) по мск. Возможность платить раз в неделю, но не допускать блокировки счета (а так же любые другие вариации) - остается.

Срок действия тарифного плана «Близнецы» заканчивается 31 декабря 2014г. Напоминаем, что по умолчанию с 1 января всем абонентам этого тарифа будет установлен «безлимитный-600».

Вы можете самостоятельно выбрать любой из действующих тарифов в личном кабинете.

Наблюдается потеря покетов к зарубежным ресурсам. Админы в пути.

Подключен дом по адресу ул. Ленина 2-а. До 31 декабря 2014 г. акция «2 месяца по цене одного».

Начато подключение в доме по адресу ул. Угрешская 6. До 31 декабря 2014 г. для желающих подключиться в этом доме действует предложение «2 месяца по цене одного».

Обновлен плей-лист для IPTV.
прямая постоянная ссылка: http://vnu.ru/iptv.m3u

Сегодня в срочном аварийном порядке мы делали профилактику телефона для нашего Колл-центра. Приносим свои извинения, если вы не смогли дозвониться днем.

Мы поменяли оператора IPTV и теперь ТВ можно смотреть в хорошем качестве, и по прежнему в тестовом режиме. Обновите, пожалуйста, плейлист.

Безлимитный-1200
Скорость 200mbit/s.
Гигабитное подключение к локальной сети.
Стоимость подключения тарифа - 2500 руб.

Предположительно обрыв магистрального кабеля в г. Дзержинский. Специалисты в поле.

Интернет предоставляется по резервной, ограниченной по скорости линии.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

3 июля с 8-00 до 10-00 будет проводиться внеплановая профилактика. Доступ в интернет будет отсутствовать.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Уважаемые абоненты!

Оповещаем о планово-профилактических работах на магистрали у вышестоящего провайдера в Москве. Перерыва в работе интернета быть не должно (но мало-ли).

Время начала: 2014-07-05 01:00 (МСК)
Окончание: 2014-07-05 08:00