оповещения
Чтобы не пропустить новости и сообщения о авариях, подпишитесь на них в телеграм каналах:
новости аварии
квест на день города
Приходите на день г. Дзержинский, мы приготовили небольшой квест.
Наградой будут бесплатные дни в интернете. Самые удачливые смогут пользоваться интернетом бесплатно целый год.
9 сентября 2016
цифровое тв «смотрёшка»
Мы добавили возможность смотреть платное цифровое ТВ «Смотрёшка» в отличном качестве.
Попробовать можно из личного кабинета.
6 сентября 2016
интернет с пробелом
Интернет отсутствовал в течение 10 минут из-за незначительного повреждения. К сожалению такие ситуации иногда бывают.
Приносим свои извинения за временные неудобства.
31 августа 2016
день города
Началась подготовка к дню города, приходите за бесплатным интернетом.
Подробнее в день города.
26 августа 2016
авария на м9
26 мая в 17-20 произошла авария в серверной магистрального провайдера. До 18-40 неисправность была устранена. Приносим свои извинения за отсутствие интернета в этот промежуток времени.
26 мая 2016
профилактика
В субботу 13 февраля 2016г. пройдет профилактика оборудования с 13-00 до 16-00. Приносим свои извинения за эту вынужденную меру.
В этот промежуток возможны кратковременные отключения от интернета (просто подключитесь снова, если этого не произошло автоматически).
12 февраля 2016
2 месяца по цене 1
Мы решили продлить акцию «
2 месяца по цене 1» для новоселов в домах:
Угрешская 22
Угрешская 32 (16, 17 секция)
Лесная 11
Теперь акция действует до 31 декабря 2015 года.
29 октября 2015
перенос магистрали
23 октября 2015 года с 8-00 до 9-00 планируется перенос магистрального кабеля, в это время возможны кратковременные отключения интернета, от 1 до 5 минут.
Приносим свои извинения за возможно доставленные неудобства.
22 октября 2015
ночная скорость
Исправлена ошибка, из-за которой в некоторых случаях не включалась ночная скорость.
Если у вас не включается ночная скорость — сообщите, пожалуйста, нам, любым
удобным способом.
Спасибо.
13 октября 2015
угрешская 30
Повреждение оптического кабеля. Восстановительные работы перенесены на утро 19 сентября.
Извините за неудобства.
19 сентября 2015
профилактика
12 сентября с 04:00 до 08:00 будет проходить профилактика и замена серверного оборудования.
В это время будут отключены все сервисы: локальная сеть, интернет, iptv.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы приложим все силы, чтобы все сделать быстро.
8 сентября 2015
доступ в интернет
4 сентября в 00:20 произошел обрыв магистрального кабеля. С 01:10 доступ в интернет осуществлялся по резервному каналу.
К 4 утра основная связь была восстановлена. Спасибо за понимание и терпение.
4 сентября 2015
банковские реквизиты
Внимание! У нас меняются банковские реквизиты. Обратите, пожалуйста на это внимание, если вы оплачиваете интернет через банк.
26 августа 2015
профилактика
27 и 28 июля с 10-00 до 12-00 будут проходить работы по ремонту магистрального кабеля. В это время возможны небольшие перерывы в работе интернета.
Приносим свои извинения за возможно доставленные неудобства.
26 июля 2015
неполадки
Ночью с 00-00 до 01-45 интернет отсутствовал по неуважительной причине. В данный момент все работает по расписанию. Профилактические работы еще ведутся.
Если у Вас отсутствует интернет - перезапустите раутер.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства и желаем приятного отдыха/работы в интернете.
22 июля 2015
телефон тех. поддержки
В данный момент наблюдаются проблемы с телефоном службы поддержки. Оставьте пожалуйста
письменную заявку, мы Вам перезвоним.
Спасибо.
8 апреля 2015
новый личный кабинет
Мы обновили личный кабинет.
Главным изменением стала проверочная подписка на смс-уведомления. Если вы хотите получать смс-уведомления о балансе и другие (на выбор) - необходимо пройти процедуру подписки. Старая рассылка не работает.
3 апреля 2015
нижегородская/ярославская обл.
В последнее время участились жалобы на неправильное определение наших абонентов на сайтах магазинов и услуг. Почему это происходит и как с этим бороться - читайте на нашем
форуме.
20 февраля 2015
угрешская 22
Начато подключение по адресу ул. Угрешская 22. До 28 февраля 2015 г. для желающих подключиться в этом доме действует акция «2 месяца по цене одного».
4 февраля 2015
замена оборудования
Уважаемые клиенты!
Оповещаем о работах по замене маршрутизатора в Москве.
Перерыва сервиса в рамках данных работ не ожидается.
Время начала: 2014-12-28 01:00
Окончание: 2014-12-28 05:00
26 декабря 2014