Рады сообщить, что в магазине «Продукты» по адресу Шама 10а (бывший магазин «Катерина»), после небольшого перерыва, возобновлена продажа наших скретч-карт.

17 декабря интернет отсутствовал из-за аварийного отключения света. Дополнительные резервные аккумуляторы в пути, но еще не доехали. К следующему отключению света батареек хватит на всю ночь.

Приносим свои извинения за неудобства.

Мы обновили и адаптировали личный кабинет под экран мобильного телефона. Главное изменение: строчки на главной странице личного кабинета «нажимабельные». Ну и конечно оптимизировали и уменьшили нагрузку на наши и ваши компьютеры.

С 1 января 2020 года вступают в силу новые тарифы. Желающие подключиться (вернуться в семью) смогут воспользоваться ими сразу при под(пере)ключении.

31 октября 2019 года последний день, когда можно воспользоваться этой акцией.

Спасибо всем, кто успел.

МТС меняет политику отправки смс-сообщений от имени компании. В связи с этим наши сообщения будут приходить от номера службы поддержки: +7 (495) 225-87-95

Сегодня вышел из строя сервер авторизации, из-за чего новые подключения не проходили.

Приносим свои извинения за временные неудобства.

26 февраля с 10:20 до 11:15 интернет отсутствовал. Причиной стали очередные копатели, повредившие оптику.
В данный момент интернет работает по резервному ограниченному каналу.
Приносим извинения за временные неудобства.

upd: исправлено (23:20)

Ремонтные работы 12.02.2019 с 22:00 по 13.02.2019 до 06:00.
В это время интернет будет предоставляться по резервной линии, поэтому его скорость будет сильно занижена.
Приносим свои извинения за неудобства.

Сегодня/завтра запланировано обновление сайта.
Январь — июнь запланированы новые акции.
Оставайтесь с нами.

С Новым Годом!

В ночь с 31 декабря, с 22-00 до 7 утра 1 января 2019 года наш колл-центр работать не будет. Поэтому кто хочет поздравить и поблагодарить за помощь операторов — сделайте это заранее, пожалуйста.

Спасибо!

С наступающим!

Обращаем ваше внимание, что в новогодние праздники банки не работают, поэтому если вы оплачиваете интернет банковским переводом, то такие платежи поступят на ваш счет только после праздников (где-то 9-10 января 2019 года).

Робокасса и скретч-карты, по прежнему, работают мгновенно.

05.12.2018г. в период с 11:00 до 16:00 будут проведены работы по ремонту магистральной линии. В это время будет перерыв в работе интернета в домах Дзержинская 15, 17 и Бондарева 23, 26, 27, 28.
upd: Работы задерживаются до 18:00
Приносим свои извинения за задержку.

Мы тщательно протестировали ipv6 и начали внедрять новые адреса. Главное преимущество, которое получат клиенты после внедрения нового формата адресов — увеличение скорости работы в интернете.

После 11.10.2018 в течение недели могут быть ошибки в работе интернета. Это связано с глобальным обновлением адресного пространства.

Первая в этом году серьезная авария:

из-за отключения электричества и выхода из строя генератора часть оборудования не поднялась после отключения.

Как всегда надеемся на ваше понимание и приносим свои извинения за задержку в восстановлении доступа в интернет.

Внимание! С 1 июля меняются правила оплаты через QIWI-кошелек.

30 июня последний день, когда мы принимаем платежи через сайт и терминалы QIWI. Такое ограничение вызвано изменениями в законодательстве. По закону 54-ФЗ это крайняя дата для приема онлайн-платежей без применения кассового аппарата.

Заплатить за интернет из QIWI-кошелька по-прежнему можно. Для этого воспользуйтесь методом оплаты «робокасса».

Из-за грозы с молниями сгорело некоторое кол-во оборудования.

В спешном порядке меняем и чиним. Просим немного подождать.

Принято решение отказаться от приема платежей через QIWI-терминалы. Оплатить интернет из киви-кошелька можно через робокассу.

Такое решение далось нам не просто, но оно вынужденное. Просим отнестись с пониманием и приносим свои извинения за возможно доставленные неудобства.

Отключение будет проходить поэтапно, ваши платежи не пропадут.

22 мая 2018 г. с 20-00 до 20-30 наблюдалось ухудшение работы интернета.

Это произошло по причине сбоя нашего оборудования. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.