С 12 по 15 мая 2009 г. будут проводится работы по модернизации сети. В эти дни с утра до обеда возможны перебои в работе сети и интернета. Просим с пониманием отнестись к этой вынужденной мере, направленной на улучшение качества предоставляемых услуг.

Спасибо.

У нас в сети появился свой DC-Hub (адрес 91.195.60.14). Что это такое, можно прочитать на соответствующей страничке.

Не забывайте расшаривать свои ресурсы, и побольше.
Спасибо.

Обращаем ваше внимание на частые ошибки при вводе платежей через ОСМП автоматы:
* все вводимые буквы должны быть маленькими;
* логин должен начинаться с u_ (буква u тоже маленькая);
* никаких других символов, кроме маленьких букв и цифр в логине не должно быть (если при подключении к нашей сети вы ввели какие-то символы, хотя в памятке четко написано, что логин должен содержать только буквы и цифры, то можете просто позвонить в службу поддержки и изменить логин, либо не пользоваться ОСМП платежами);
Если вы правильно ввели логин, но платеж не дошел, то вам необходимо позвонить по рабочему телефону ОСМП платежей и перепровести платеж.
Если вы ошиблись в логине, то нужно позвонить в нашу службу поддержки и оставить данные. Ошибочные платежи перепроводятся в течение месяца.

Доступны.

С 1 апреля 2009г. меняются внутренние локальные IP-адреса:
раньше было 10.62.*.*
теперь будет 10.184.*.*

Внешние IP-адреса остаются без изменения. Смена адресов пройдет в автоматическом режиме и сбой в работе интернета за собой не повлечет.

Полностью восстановлена работоспособность второго интернет-канала. Рекомендуется перегрузить раутер (если вы выходите в сеть через WiFi) или просто переконнектиться к интернету.

Меняется маршрутизация к пиринговым сетям iHome.
О возобновлении доступа к московским локальным сетям будет сообщено дополнительно.

Исправлена ошибка, при которой в ночное время не у всех пользователей снималось ограничение по скорости.

Приносим свои извинения за неудобства.

Решена проблема с платежами через ОСМП. До конца недели будут проведены зависшие платежи. Если ваш платеж не дошел, просьба сообщить об этом по рабочему телефону.

Напоминаем, что с 15 марта 2009 г. все логины и аккаунты пользователей начинаются с символов u_.

Инструкция по оплате через автоматы ОСМП находится в «способах оплаты».

Внимание! Просим временно воздержаться от платежей через автоматы ОСМП, так как платежи временно не проходят по вине ОСМП.

Все платежи, которые были проведены ранее будут обязательно перепроведены.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Временно можно поставить кредит, позвонив по телефону службы поддержки.

C 15 марта 2009 г. все логины и аккаунты пользователей будут начинаться с символов u_

Если ваш логин раньше был user, то теперь он будет u_user.
Не забудьте поменять логин (имя пользователя) в настройках подключения PPPoE к интернету.
Вот здесь показано, где, на примере Windows XP.

Уважаемые пользователи.

Мировой кризис не мог не коснуться интернет-сетей. В данный момент ведутся работы по восстановлению одного интернет-канала, которые осложнены массовыми увольнениями и заменой персонала наших подрядчиков.

Мы делаем все возможное, чтобы сократить время простоя.
На данный момент остается понижение заявленной скорости на 20-50%.

Мы надеемся на ваше понимание в сложившейся ситуации.
Спасибо.

В связи с профилактикой одного из каналов московские локальные сети временно недоступны.

Ориентировочная дата восстановления пиринга - 1 марта 2009 г.
Приносим свои извинения.

В пятницу, 13 февраля, с 10-00 до 14-00 будет проводится профилактика оборудования. В это время возможно перебои в работе интернета.

Приносим свои извинения.

Всегда приятно делать подарки не по случаю, а просто так. 1 февраля будет именно такой случай: ко всем тарифным планам прибавляется 50% трафика, а к безлимитным тарифам +50% скорости.

Спасибо за то, что выбрали нашу компанию.

ООО «Угреша нетворк» поздравляет всех с наступившим 2009 годом. Пусть этот год будет немного лучше, чем предыдущий, и немного хуже - чем следующий.

С сегодняшнего числа можно пополнить баланс через автоматы ОСМП. Инструкция написана на странице «способы оплаты».

Обратите внимание:

платежи проходят через компанию «Юнионтел»

некоторые автоматы снимают проценты за перевод

автомат не понимает знаки препинания, поэтому если в вашем логине есть любые символы, кроме латинских букв и цифр - ваш платеж не пройдет

внести можно любую сумму (не менее 10 рублей)

Задать вопросы вы можете по телефону службы поддержки или на форуме.

В службу поддержки требуется девушка/парень с хорошим знанием ПК и ПО. Зарплата по результатам собеседования от 10 т.р.

Все мы любим отдыхать и служба поддержки - не исключение.

Убедительная просьба, до новогодних праздников заранее пополнить свой баланс, чтобы средств на счету хватило до 11 января.

Служба поддержки (телефоны) будут работать 4 часа в сутки, а именно:
31 декабря, и с 1 по 10 января 2009 года (включительно)
с 10-00 до 12-00 и с 20-00 до 22-00.

Приятных вам праздников.

В связи с отключением света по адресу ул. Угрешская 30, 4 декабря с 10-00 до 18-00 будет отсутствовать интернет.

Приносим свои извинения за возможно доставленные неудобства.

С 7 ноября 2008 года на безлимитных тарифных планах unlim-600 и unlim-900 в ночное время (с 1-00 до 8-00) скорость интернета ограничиваться не будет.

Услуга введена в тестовом режиме, администрация оставляет за собой право при большой нагрузке временно отключать такую возможность.